貼心服務 滿意“到家”

2014-07-12 09:11:05　來源: 河北滏瑞特|滏瑞特集團|滏瑞特地產|滏瑞特建材|滏瑞特時代廣場|滏瑞特健身俱樂部|滏瑞特貿易——河北滏瑞特集團

    由于天悅名苑2、5號住宅樓與寫字樓都需在本月12日之前交付給業主，所以7月又將是物業部忙碌的一個月。本次是集中性大批量交房，工作量和工作壓力都大了許多，物業部對交房的每一個環節都不敢懈怠。

    在前期準備工作中，各部門明確分工，具體工作落實到個人：工程部負責交房驗收、比對鑰匙工作；客服部負責建立檔案、準備資料工作；安保部負責安全保衛、秩序維護工作。物業部所有員工團結協作、加班加點將前期準備工作安排得有條不紊。

    交房當天，住宅區和商業區周圍早早豎起了紅色拱門，所有物業人員面帶微笑，恭迎業主們的到來。物業部還精心準備了水果、花生、糖果等零食招待業主，既能讓業主緩解等待辦理手續時的心情，又充分展現了物業的貼心服務。鑒于上次3號樓交房經驗，服務人員在服務態度、服務效率、服務質量上都有了大幅提高。

    通過物業部員工的共同努力，此次交房工作井然有序、流程順暢。同時，物業與業主也建立了良好的服務關系。業主對滏瑞特企業文化有了更深的了解。相信在業主的支持與信任下，物業部工作將會更順利的開展。